Sıkça Sorulan Sorular

Benetton Marka Ürünler Orijinal midir?

Evet tamamen Orijinaldir.Türkiye deki benetton markasına ait ayakkabı,sandalet,terlik ve benzeri ürünlerin satış ve dağıtımına  sahip, isim hakkını elinde bulunduran TERDA TERLİK DAĞITIM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ ile 2021 de bayilik sözleşmesi imzalanmıştır. Bizlerden alacağınız Benetton marka ürünlerin hepsi tamamen Orijinal ve Distribütör garantilidir.  Sahte Ürün Satmak Suçtur.


BEVERLY HILLS POLO CLUB Marka Ürünler Orijinal midir?

Evet tamamen Orijinaldir.Türkiye deki polo markasına ait ayakkabı,sandalet,terlik ve benzeri ürünlerin satış ve dağıtımına  sahip, isim hakkını elinde bulunduran TERDA TERLİK DAĞITIM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ ile 2021 de bayilik sözleşmesi imzalanmıştır. Bizlerden alacağınız POLO marka ürünlerin hepsi tamamen Orijinal ve Distribütör garantilidir.  Sahte Ürün Satmak Suçtur.

Pierre Cardin Marka Ürünler Orijinal midir?

Evet tamamen Orijinaldir.Türkiye deki Pierre Cardin markasına ait ayakkabı,sandalet,terlik ve benzeri ürünlerin satış ve dağıtımına  sahip, isim hakkını elinde bulunduran TERDA TERLİK DAĞITIM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ  ile 2023 de bayilik sözleşmesi imzalanmıştır. Bizlerden alacağınız Pierre Cardin marka ürünlerin hepsi tamamen Orijinal ve Distribütör garantilidir.  Sahte Ürün Satmak Suçtur.
 

 

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

Verilen siparişler ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS ile bilgi verilir.
 

Kargomu Nasıl Takip Ederim?

ÜYE OLMADAN SİTE ÜZERİNDEN TAKİP YAPAMAZSINIZ,MAİL ÜZERİNDEN SİZE GELEN BİLGİLER İLE MANUEL TAKİP YAPABİLİRSİNİZ.Sipariş sonunda size MAİL İLE iletmiş olduğumuz kargo takip numarasını ‘Kargom Nerede?’ bölümüne yazmanız yeterlidir. Buraya tıklayabilirsiniz.

Kargo Kaç Günde Geliyor?

Ürünleriniz, tarafımızdan kargoya teslim edildiğinden itibaren 1-5 iş günü içerisinde size teslim edilmiş olur.Bayram günleri resmi tatillerde teslimat yapılmaz.

Kargo Ücreti Ne Kadar?

Vereceğiniz 1000 lira ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.0-999,99 a kadar olan tutarlarda 49,90 lira Kargo ücreti yansımaktadır.BU BEDEL 115 LİRADIR,65 LİRA FARKI FİRMAMIZ KARŞILAMAKTADIR.

Değişim VEYA iade İçin Ne Yapmam Gerekiyor?

Ürün açıklamalarında bulunan outlet ürünlerde ve SEPETTE EXTRA İNDİRİMLİ olan ürünlerde iade değişim yoktur.Diğer ürünlerin iadesi içinWhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. İletişim Numaramız.

İade  Var mı ? Koşulları Nedir ?

14 gün içinde kargo ücreti gidiş-dönüş alıcıya ait olarak şekilde,sadece yeni sezon ürünlerimizde iade yapabilirsiniz,açıklama kısmında outlet yazısı olan sepette indirimli satılan ürünlerin İADE VE DEĞİŞİM YOKTUR.

KARGO KESİNTİSİ :İade işleminde sadece verilen siparişteki ürün ile alıcıya ulaşan ürünün aynı olmaması durumunda veya gönderici kaynaklı (üretim) hatası var ise KESİNTİSİZ para iade yapılmaktadır. Tüm ürünler kameralar eşliğinde paketlenmektedir.Eğer ürün sorunsuz ise iade alıcı talebi ise, kargolar alıcıya aittir.

Kullanılmış ürünlerin  iade işlemi yapılmamaktadır,

Mağazanızın Çalışma Günü Ve Saatleri Nelerdir?

Mağazamız hafta içi ve cumartesi günü 10:30 / 21-00, Pazar günü ise 14-00/ 20-00 arasında hizmet vermektedir.

Taksit Seçeneğim Var Mı?

Sistemimizde taksit seçeneğimiz mevcuttur. Ürün detay sayfasında taksit seçenekleri tablosundan veya siparişinizi tamamladıktan sonra ödeme sayfasına gelince taksit seçeneğine erişebilirsiniz.

Şifremi Unuttum?

Üye girişi yaparken şifremi unuttum kısmına tıklayarak size yeni şifreniz mail yolu ile iletilir, eğer mail gelmezse WhatsApp iletişim numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.